QR-код не преграда: прокуратура восстановила право граждан свободно пользоваться почтой

QR-код не преграда: прокуратура восстановила право граждан свободно пользоваться почтой

Прокуратура Советского района г. Улан-Удэ провела проверку соблюдения социальных прав местных жителей. Установлены факты ограничения прав граждан при предоставлении услуг отделением почтовой связи.

Выяснилось, что жители могли воспользоваться услугами почты исключительно при предъявлении QR-кода. Такое ограничение существенно затруднило возможность получать и отправлять письма и посылки, вызвало социальное напряжение.

Прокуратура направила представление руководству территориального подразделения АО Почта России с требованием устранить нарушения Федерального закона от 17.07.1999 176-ФЗ О почтовой связи.

После вмешательства прокуратуры нарушения устранены, принятые меры позволили восстановить доступное и качественное предоставление услуг почтовой связи жителям города.