Как ответил председатель комитета городского хозяйства администрации Улан-Удэ Дмитрий Федоров, на штабе ПАО «ТГК-14» дано поручение обеспечить стабильную работу системы теплоснабжения и поддерживать нормативные параметры. В ПАО «ТГК-14» пострадавшим горожанам пообещали сделать перерасчет.
- Все будет произведено автоматически, жителям не надо подавать заявления – заверил главный инженер компании Чингис Гомбоев.
Участники рабочего совещания пришли к выводу, что необходимо улучшить межведомственное взаимодействие и усилить контроль как со стороны министерства по развитию транспорта, энергетики и дорожного хозяйства республики, так и комитету городского хозяйства Улан-Удэ. А ресурсоснабжающим организациям стоит усилить разьяснительную работу с потребителями - не все знают, какие меры необходимо принимать при экстренных ситуациях, поэтому важно повысить качество обслуживания потребителей по доступности работ колл-центров и увеличить количество аварийных бригад.
