Российские сотовые операторы стали взимать плату за звонок с момента начала гудков, пишет Mash.
В публикации говорится, что раньше тарификация начиналась с момента, когда вызываемый абонент снимал трубку. По новым правилам тарификация стартует в момент, когда начнутся гудки или мелодия или включится автоответчик.
Причина такого решения в том, что абоненты стали разговаривать мало, предпочитая мессенджеры, и ожидание ответа нередко занимает больше времени, чем сам диалог.
Сообщается, что общественники обратились в Роскомнадзор с просьбой проверить, нет ли в таком решении сотовых операторов нарушений прав потребителей.