Единый контакт-центр службы занятости Бурятии обработал свыше пяти тысяч звонков с начала года
Еженедельно специалисты контакт-центра принимают сотни звонков, чтобы помочь соискателям найти работу, а компаниям — сотрудников.
Большинство обращающихся интересуются: как воспользоваться мерами государственной поддержки и сервисами, подать заявление на портале «Работа России», пройти бесплатное обучение в рамках нацпроекта «Кадры» и найти временную работу для подростков в свободное от учебы время.
Бесплатный федеральный номер 8-800-201-60-81 доступен для жителей всей Бурятии. Позвонив на него, граждане оперативно могут получить интересующую их информацию и ответы на вопросы по содействию в трудоустройстве. Это особенно удобно тем, кто живет в отдалённых районах, — отмечает руководитель Республиканского агентства занятости населения Александр Башкирцев.
Позвонить в колл-центр и оперативно получить помощь сотрудника службы занятости могут как соискатели, так и работодатели.
Напомним, за прошлый год центр обработал около 11 тысяч входящих звонков и совершил более пяти тысяч исходящих вызовов. В 85% случаев вопросы решались моментально, решение остальных направлялись в службу занятости для детальной инструкции.
