Вы спрашивали — мы отвечаем!
Что делать, если в поликлинике нет нужного врача?
Если специалиста в вашей поликлинике нет — вас ОБЯЗАНЫ направить в другую, где он есть. Приём — бесплатный по ОМС.
Обратитесь к терапевту за направлением по форме №057/у-04.
Важно: терапевт не может заменить узкого специалиста, если нужно именно его заключение.
Что делать, если направление не дают?
Напишите заявление на имя главврача с просьбой организовать консультацию.
Обязательно получите штамп или входящий номер — это подтверждение, что заявление принято.
По закону вас должны направить к врачу в течение 14 рабочих дней.
Если так и не помогли:
Обратитесь в частную клинику, сохраните все чеки.
Подайте заявление на компенсацию в поликлинику.
При отказе — идите в суд. Все отказы фиксируйте в письменном виде.
Куда жаловаться, если врачей нет:
главврачу или заведующему отделением
в свою страховую (ОМС)
в Минздрав Бурятии
в территориальный фонд ОМС
в Росздравнадзор — на сайте или по телефону
в суд — если врачей нет постоянно, а жалобы игнорируют
Делитесь с друзьями — эта информация может пригодиться каждому!