Ассоциация банков России обратилась в Минцифры с просьбой разрешить банкам обзванивать клиентов без их согласия, пишут «Ведомости».
С 1 сентября вступили в силу поправки, когда банки должны получать согласие клиента на массовые обзвоны.
Из-за нового требования банки в том числе не могут обзванивать должников с напоминанием о необходимости оплатить задолженность по кредиту, поскольку возникает противоречие в законодательстве, говорится в письме Ассоциации.