Новые правила: цифровые сервисы больше не смогут скрыто продлевать подписки россиян
Закон о прозрачных подписках вступает в силу
С 1 марта 2026 года в России начнет действовать важная новация: онлайн-платформам и цифровым сервисам будет запрещено автоматически взимать деньги за подписки без явного согласия пользователей. Новое требование коснется широкого круга сервисов, включая стриминговые платформы, мобильные приложения, образовательные ресурсы и маркетплейсы.
Контроль над финансами и защита пользователей
Закон, по словам представителей Госдумы, разработан для того, чтобы пользователи могли сохранять контроль над собственными расходами в онлайн-пространстве. В последние годы россияне все чаще сталкивались с ситуациями, когда после смены банковской карты или отключения услуги сервисы продолжали автоматически взимать абонентскую плату. Теперь подобная практика окажется под запретом. Компании не смогут продлевать подписки и списывать деньги без отдельного подтверждения каждого платежа.
Адвокаты отмечают, что правила также защищают клиентов в ситуациях, когда банковские реквизиты были удалены из профиля. Теперь если пользователь стер карту из личного кабинета, сервис лишается права на дальнейшие списания даже по действующей подписке.
Что изменится для пользователей и бизнеса?
- Продление подписок станет возможно только после явного согласия клиента.
- Услуги будут обязаны информировать заранее о наступающем платеже.
- Списания станут невозможны после удаления карты или отказа.
- Ожидается рост доверия клиентов к цифровым продуктам и снижение спорных финансовых ситуаций.
Авторы инициативы убеждены, что новые правила сделают рынок онлайн-подписок прозрачнее и справедливее для миллионов пользователей по всей стране.