Соперничество Ozon и Wildberries: как новые законы меняют правила игры
Ежедневно миллионы россиян обращаются к Wildberries и Ozon в поисках лучших предложений. Однако за простотой выбора скрывается серьезная юридическая и финансовая борьба между двумя гигантами, правила которой претерпели значительные изменения в 2026 году. Разберемся, какая платформа оказывается более выгодной для потребителей с точки зрения закона и реальной экономии.
Новые правовые реалии: изменения 2026 года
До 2026 года отношения между маркетплейсами, продавцами и покупателями в значительной мере определялись внутренними правилами самих платформ. Однако с введением закона о регулировании цифровых платформ (31.07.2025 289-ФЗ), который начал действовать с 1 октября 2026 года, эта ситуация изменилась. Документ четко обозначил термины: "цифровая платформа", "оператор" (маркетплейс), "партнер" (продавец) и "пользователь" (покупатель). Теперь маркетплейс выступает лишь в роли посредника, освобождаясь от части ответственности и получая новые обязательства.
С 1 января 2026 года вступили в силу изменения в Налоговом кодексе (Федеральный закон от 28.11.2025 425-ФЗ), увеличившие налоговые нагрузки на продавцов. Ключевое изменение повышение НДС с 20% до 22% и снижение порога доходов для уплаты налога для малого бизнеса это непосредственно повлияло на ценообразование на обеих площадках.
Ценообразование: как законы влияют на ваш выбор
Покупатели видят только конечную цену, но за ней стоит сложная система, которая изменилась в 2026 году.
- Контроль за скидками: Ранее маркетплейсы могли без согласия продавца устанавливать "скидки постоянного покупателя". Теперь закон требует добровольного согласия продавца.
- Изменения в оферте: С 2026 года оферта маркетплейса это динамичный документ, требующий уведомления продавца об изменениях за 45 дней. Это создает больше прозрачности цен.
- Налоговые изменения: Ужесточение контроля за импортом значительно увеличило цены на целые категории товаров, включая электронику.
Юридическая безопасность: что важно знать долгоносителям
При выборе площадки важно учитывать не только ассортимент, но и аспекты защиты прав потребителя.
- Возврат товаров: Новый закон усложняет процесс, требуя от покупателя обратиться напрямую к продавцу, в то время как маркетплейс становится арбитром.
- Контроль качества: Маркетплейсы теперь обязаны проверять легитимность продавцов и наличие сертификатов. На обеих платформах действуют автоматические штрафы за просрочку, что повышает доверие к ним.
- Условия доставки: С увеличением сроков доставки покупатели теперь чаще сталкиваются с платными услугами. Четкость условий доставки обязательна, и это играет важную роль при выборе платформы.
В условиях нового законодательства выбор между Wildberries и Ozon требует внимательности и осознанности. Понимание изменений в правилах поможет покупателям не только сэкономить, но и защитить свои интересы, пишет Ваше Право простые ответы на сложные вопросы. Юридические лайфхаки..