Новые правила возврата билетов на туристические поезда с 1 марта
Минтранс РФ впервые вводит правила перевозок в туристических поездах — они заработают с 1 марта 2026 года .
Когда вернут полную стоимость:
Полный возврат — не позднее чем за 72 часа до отправления
Для групп — не позднее чем за 14 суток
Если поезд отменили или не предоставили место
При задержке отправления
Частичный возврат:
Менее чем за 72 часа, но не позднее 24 часов до отправления
Для групп — менее 14, но не позднее 10 суток
В течение 5 дней после отправления — при болезни или несчастном случае (подтверждено документально)
Без возврата:
Менее чем за 24 часа до отправления
Для групп — менее чем за 10 суток
Важно:
· При возврате билета взимается сбор
· Багаж возвращают только вместе с пассажиром
· Правила разработаны впервые с учётом опыта РЖД и закрывают пробел в законодательстве
Нововведения касаются только туристических поездов — составов, где поезд работает как «отель на колёсах» .
