Когда здравый смысл подчиняется бюрократии: история одного платежа в банк

Когда здравый смысл подчиняется бюрократии: история одного платежа в банк

Николай Иванович встал ранним утром, полный планов и оптимизма, только чтобы обнаружить, что ему срочно нужно внести сто тысяч рублей в банк. Это вызвало у него легкую паніку, ведь банки никогда не вызывали у него особой любви. Серые стены, холодные взгляды кассиров и ожидание в скучных очередях — всё это уже давно стало неотъемлемой частью его жизни, сообщает Дзен-канал "Финансы в радость".

Знакомство с бюрократией

Очередь в банке, как всегда, была унылой. Уставшие пенсионеры перешёптывались, в углу плакал малыш, а на ЖК-дисплее мелькали номера, словно игра в лотерею. Когда настала очередь Николая Ивановича, он вежливо сообщил кассиру о своих намерениях:

— Хотел бы внести сто тысяч наличными, срочно.

Кассир повернулась к нему с таким выражением лица, будто её уже в пятый раз спрашивают, можно ли расплатиться бонусами. Она попросила паспорт. Николай, почувствовав легкую паническую атаку, вдруг осознал, что забыл документ дома, оставив его у холодильника. Однако у него была запасная карта - фотография паспорта на смартфоне, которую он с оптимизмом показал кассиру.

Бюрократия против здравого смысла

К сожалению, это не помогло. Кассир с безразличным взглядом произнесла:

— Нужен только оригинал паспорта, иначе не могу вас обслужить.

Но Николай Иванович не собирался сдаваться. Он придумал альтернативу:

— Давайте я внесу деньги частями — по пятнадцать тысяч несколько раз и добавлю десять. Это сработает?

Кассир немного зависла. Казалось, борьба между регламентом и здравым смыслом началась. В итоге здравый смысл победил, и она согласилась: по частям — паспорт не требуется.

В этот момент Николай превратился в настоящую платежную машину, дробя свою сумму на небольшие части и ожидая каждую новую транзакцию. Со временем очередь вокруг него стала подобием дружеской беседы: он узнал о жизни соседей, их семьях и домашних животных.

Непонятный мир регламентов

На восьмой транзакции кассир даже позволила себе легкую улыбку. «Спортивный азарт» — именно так охарактеризовалNicholas свои усилия, чувствуя себя героем прошедшего уровень сложной игры.

Выходя из банка, он понял, что такая бюрократия порой кажется абсурдной. Наблюдая за мужчиной, собирающимся войти без паспорта, Николай решил не предупреждать его. Каждый должен пройти этот путь сам, и это была его маленькая победа в мире, где регламенты зачастую принимают верх над здравым смыслом.

Источник: Финансы в радость

Лента новостей