В ряде случаев заключение договоров с банками может обернуться неприятными последствиями, даже если клиент не использует продукт. Примером тому служит недавняя история женщины, которой, казалось бы, не следовало бы беспокоиться о долговых обязательствах, сообщает канал "Юридическая консультация".
Неиспользуемая кредитка и неожиданная задолженность
Женщина обратилась в банк, где ей предложили оформить кредитную карту. В силу неопытности и доверия к банковским представителям, она согласилась, подписав документы, однако карта оставалась неактивированной – женщина хранила ее в конверте, полагая, что серьезных обязательств перед банком у неё нет.
Однако спустя почти год пришло сообщение о задолженности по карте, сумма которой составила около 60 000 рублей. Как так получилось, что без использования кредитной карты образовался такой долг?
Непредусмотренные расходы и автоматические списания
Дело заключается в том, что женщина не замечала пункта договора, который касался коллективного страхования жизни и здоровья. Подписав документы, она фактически согласилась на условия, в силу чего банк автоматически подключил её к страховой программе.
На протяжении времени, пока карта оставалась без активного использования, с неё осуществлялись автоматические списания на оплату страховки. Суммы, которые не были погашены, стали восприниматься как задолженность, и на них начали начисляться проценты. В результате женщина оказалась в долговой яме, так и не поняв, как это произошло.
Суд на стороне банка: предостережение для клиентов
Когда банк обратился в суд с иском о взыскании долга, решение оказалось в его пользу. Судья не усмотрел нарушения, объяснив, что подписав кредитный договор, клиентка фактически согласилась на все условия, включая условия о страховке.
Центральный банк России неоднократно выражал обеспокоенность по поводу практики навязывания страховок и автоматических списаний, однако в данном случае суд посчитал действия банка закономерными. Эта ситуация еще раз подчеркивает, что отсутствие фактического использования карты не исключает возможности накопления долга.
Клиентам рекомендуется внимательно читать все условия и уточнять детали при подписании документов. Важно избегать бездумного согласия на дополнительные услуги, особенно если речь идет о страховках и списаниях. При возникновении подозрительных списаний стоит немедленно обращаться в финансовую организацию и сохранять все документы для последующих действий.
