Поразительная история из Свердловской области напоминает сюжет психологического триллера. Женщина оформила микрозайм, платила не регулярно, и её задолженность быстро возросла. Но внезапно к этой проблеме оказался причастен её муж, который не имел никакого отношения к договору, пишет канал "SM Юрист".
Первые звонки начали поступать именно ему — и не просто звонки, а целый вал. За два дня на его телефон пришло 506 вызовов. Представьте, каково это: телефон превращается в сигнал тревоги, заставляя испытывать сильное напряжение.
Тем временем, супруге оставались лишь саркастические СМС-сообщения. Сообщения в духе: «Как там дела у твоего мужа? Надеешься, что он поможет?» Это совсем не то, что ожидалось в кризисной ситуации.
Обеспокоенность компании о своих клиентах на удивление мала: вместо идентификации они использовали загадки, чтобы должница сама догадалась, кто её терзает. Ситуация выглядит как черный юмор, но тем, кто столкнулся с этим, не до смеха.
Необратимые последствия
Жалоба в Федеральную службу судебных приставов дала результат: против микрофинансовой организации было возбуждено административное дело. Штраф составил всего 50 тысяч рублей. Для компании, зарабатывающей на процентах и пени, это сопоставимо с потерей мелочи в кармане, и они даже не стали сопротивляться.
Так возникает тревожный вопрос: если наказание для таких компаний столь ничтожное, что мешает им продолжать свою деятельность в том же духе?
Опасности микрозаймов
Многие, обращаясь в микрофинансовые организации, осознают, что деньги приходят быстро, но расчет оказывается дорогим. Высокие проценты, штрафы за просрочку и бесконечные звонки коллекторов — это лишь верхушка айсберга. Иногда такая ситуация может затрагивать даже близких заёмщика, как это произошло в данной истории.
Несмотря на наличие законов, защищающих граждан, многие компании не спешат соблюдать правила. Стоимость ошибки при выборе МФО может оказаться слишком высокой.
Примеры лояльных МФО
Тем не менее, не все микрофинансовые организации действуют агрессивно. Существуют компании, которые стремятся к адекватному взаимодействию с клиентами и решают вопросы мирным путем:
- Екапуста — известная МФО, предлагающая альтернативные пути решения проблем с долгами, включая реструктуризацию.
- Заем.ру — тут сотрудники первоочередно стараются найти компромисс с заёмщиками, поддерживая вежливый тон общения.
- Мани Мен — компания, ориентированная на диалог с должниками, предлагающая варианты пролонгации и скидок.
Следует отметить, что хотя бы один из этих факторов может значительно облегчить управление задолженностями и улучшить обстановку для заёмщиков.
