С 1 марта 2026 года россиян ожидают изменения в правилах оплаты цифровых сервисов. Эти нововведения направлены на защиту пользователей от автоматических списаний за подписки на онлайн-сервисы. Федеральный закон № 376-ФЗ, принятый 15 октября 2025 года, вводит жесткие ограничения для интернет-платформ, запрещая списание средств с банковских карт без явного согласия клиентов. Об этом сообщает «РБК Инвестиции», ссылаясь на мнения экспертов.
Закон будет действовать для всех интернет-сервисов, которые работают с картами российских банков и предоставляют услуги на основе абонентской платы. В этот список входят:
- стриминговые платформы;
- онлайн-кинотеатры;
- музыкальные сервисы;
- образовательные курсы;
- игровые платформы;
- мобильные приложения, где предусмотрена ежемесячная оплата.
К новым правилам также могут приравниваться маркетплейсы, занимающиеся доставкой товаров, если они предлагают платные подписки на услуги, такие как премиум-доставка или клубы лояльности. Однако указанные изменения не затронут:
- сервисы, обеспечивающие регулярные поставки материальных товаров (например, витамины или готовую еду);
- предоставление программного обеспечения.
Ключевые требования для операторов в рамках новых правил включают:
- обеспечение пользователям опции отказаться от подписки, например, через кнопку «удалить данные карты» в личном кабинете;
- запрет на списание средств после удаления карты, отзыва согласия или отмены подписки без повторного подтверждения;
- недопустимость проведения платежей с недействительных или заменённых карт;
- предварительное информирование абонентов о предстоящих списаниях (формат уведомлений будет уточнён позже).
Закон значительно улучшает защиту прав потребителей на цифровом рынке и предоставляет им больше контроля над своими финансами при использовании онлайн-сервисов.
